Google combine Meet et Duo dans une seule application pour les appels vocaux et vidéo

Google a annoncé aujourd’hui qu’il associait deux de ses applications d’appel vidéo, Duo et Meet, en une seule plate-forme. Bientôt, il n’y aura que Google Meet, et Google espère que ce sera celui dont les utilisateurs de l’application d’appel ont besoin pour à peu près tout dans leur vie.

En les réunissant, Google espère pouvoir résoudre certains des problèmes des outils de communication modernes. “Ce qui a été vraiment important, c’est de comprendre comment les gens font le choix de l’outil qu’ils vont utiliser, dans quel but, dans quelles circonstances”, explique Javier Soltero, responsable de Google Workspace. Nos vies numériques sont remplies d’un million d’applications de chat différentes, chacune avec ses propres règles et normes et sa propre liste de contacts, certaines à des fins professionnelles et d’autres à des fins personnelles. Google espère pouvoir utiliser les adresses Gmail et les numéros de téléphone pour rassembler tout cela. “C’est vraiment important et puissant de pouvoir vous joindre de cette façon”, dit Soltero, “et de vous permettre ensuite de décider si vous voulez être joint ou non, au lieu d’avoir à gérer toutes ces différentes identités et à gérer les conséquences. ”

Soltero a prêché cette idée de “accessibilité” pendant la majeure partie de son mandat chez Google, et cela a conduit Google à intégrer Meet and Chat dans tant de ses autres services. C’est un bon objectif, mais cela a un coût : tout ajouter à tout a rendu certains services de Google encombrés et compliqués. Vous pouvez démarrer une réunion de n’importe où ! Mais… le voulez-vous vraiment ? Rationaliser vos choix de communication est une bonne idée, mais tout entasser au hasard ne fonctionne pas.

Au cours des deux dernières années en particulier, Meet est devenu une plate-forme puissante pour les réunions et les discussions de groupe de toutes sortes, tandis que Duo est resté davantage une application de messagerie. Google promet d’apporter toutes les fonctionnalités de Duo à Meet à l’avenir et semble convaincu qu’il peut offrir le meilleur des deux mondes.

Ce n’est pas tout à fait juste de dire que Duo est en train d’être tué, cependant. L’application, que Google a lancée à l’origine en 2016 comme un moyen simple de passer des appels vidéo individuels, fait un certain nombre de choses utiles que Meet ne fait pas. D’une part, vous pouvez appeler quelqu’un directement – y compris avec son numéro de téléphone – plutôt que de compter sur l’envoi de liens ou d’appuyer sur ce bouton Meet géant dans votre invitation Google Calendar. Duo a toujours été plus comme FaceTime que Zoom dans ce sens. (Google a également lancé un concurrent d’iMessage, Allo, en même temps que Duo. Allo ne s’est pas avéré si génial.)


Le nouvel écran d’accueil de Google Meet.
Image : Google

Alors que les deux services deviennent un, Google s’appuie sur l’application mobile de Duo par défaut. Bientôt, l’application Duo recevra une mise à jour qui apportera une multitude de fonctionnalités Meet sur la plate-forme ; plus tard cette année, l’application Duo sera renommée Google Meet. L’application Meet actuelle s’appellera “Meet Original” et sera éventuellement obsolète.

Cela semble … déroutant, mais Google prétend que c’est la meilleure voie à suivre. “L’application mobile Duo était très sophistiquée, en particulier sous le capot”, explique Dave Citron, directeur de produit pour les produits vidéo de Google. “Surtout dans les marchés émergents, où la connectivité réseau était rare ou très variable.” Sur le web, c’est différent ; Meet est la plate-forme Web beaucoup plus développée, qui constitue donc la base du nouveau système combiné. Mais dans les deux cas, “l’idée est de 100% de la fonctionnalité”, a déclaré Citron, “des forces combinées, et aucun utilisateur laissé pour compte”.

Il s’agit d’un nouvel effort de Google pour unifier certaines de ses parties auparavant disparates, rendant la suite de services Google plus cohérente et cohérente. Soltero a déclaré qu’à mesure que Meet s’est développé pendant la pandémie, il est devenu l’endroit évident pour Google pour concentrer ses efforts vocaux et vidéo à l’avenir. Et il espère qu’avec le temps, la marque Meet pourra signifier plus qu’une simple “réunion”.

Il sera difficile pour Google de bien faire les choses. S’il veut créer une plate-forme multiplateforme et polyvalente pour les appels audio et vidéo, il doit bien faire beaucoup de petites choses. Chaque appareil et chaque onglet de navigateur auxquels vous êtes connecté doivent-ils sonner chaque fois que vous recevez un appel ? (Google dit non, et qu’il s’améliore pour reconnaître quel appareil vous utilisez réellement et envoyer des appels et des notifications à celui-ci.) Devriez-vous être en mesure de recevoir des appels sur votre appareil personnel et professionnel en même temps ? (Pas de bonne réponse pour le moment, mais Soltero a dit qu’il menait la charge pour le comprendre.)

Meet est déjà intégré à tant de services Google qu’il pourrait devenir un concurrent significatif de WhatsApp et FaceTime pratiquement du jour au lendemain, mais seulement s’il peut s’intégrer sans être ennuyeux ou compliqué.

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